سامانه پیگیری تعمیرات خانه صدا

وضعیت تعمیر دستگاه صوتی خود را سریع و امن پیگیری کنید

کد رهگیری و شماره موبایل را وارد کنید تا آخرین وضعیت، برآورد هزینه، پرداخت‌ها، ارسال دستگاه و پیام‌های کارشناس را ببینید.

پیگیری با کد رهگیریبازیابی کد با موبایلنمایش امن با توکن موقت
نیاز به راهنمایی دارید؟ 051-32229825
۱۵+درخواست ثبت‌شده
۹۴٪رضایت مشتریان
۱ روزمیانگین زمان بررسی
۱۲در حال تعمیر امروز

مراحل معمول تعمیرات

قبل از ورود کد رهگیری، روند کلی کار را ببینید.

۱ثبت درخواست
۲بررسی کارشناس
۳ارسال دستگاه
۴تعمیر و تست
۵تحویل نهایی
🛠

نمونه تعمیرات اخیر

بدون نمایش اطلاعات شخصی مشتریان

تعمیر باند اکتیورفع قطعی خروجی و تست نهایی صدا
تعمیر پاورمیکسربررسی پاور، خروجی و مدار محافظ
تعمیر میکروفون بی‌سیمرفع نویز، تست برد و گیرنده
؟

سوالات رایج پیگیری

پاسخ کوتاه به سوالات پرتکرار مشتریان

چرا وضعیت تعمیر تغییر نکرده؟

گاهی بررسی فنی یا تامین قطعه زمان‌بر می‌شود. در صورت تغییر وضعیت، پیامک هم ارسال می‌شود.

کد رهگیری را ندارم؛ چه کنم؟

از بخش بازیابی کد رهگیری، شماره موبایل ثبت‌شده را وارد کنید تا با کد تایید پیامکی، کدهای شما نمایش داده شود.

چطور با پشتیبانی در ارتباط باشم؟

از دکمه تماس یا واتساپ در صفحه نتیجه پیگیری استفاده کنید.

وضعیت‌های رایج تعمیرات

بعد از ورود به صفحه امن، یکی از این وضعیت‌ها را دقیق می‌بینید.

در حال بررسی

کارشناس اطلاعات، تصاویر و توضیحات خرابی را بررسی می‌کند.

منتظر ارسال دستگاه

برآورد تایید شده و باید دستگاه را حضوری یا با پست/تیپاکس ارسال کنید.

دستگاه دریافت شد

دستگاه به خانه صدا رسیده و زمان تعمیر از همین مرحله محاسبه می‌شود.

در حال تعمیر

فرآیند عیب‌یابی تخصصی، تعمیر و تست فنی در حال انجام است.

آماده تحویل

تعمیر تکمیل شده و دستگاه آماده تسویه، ارسال یا تحویل حضوری است.

جستجوی هوشمند و امن

پیگیری با کد رهگیری و شماره موبایل انجام می‌شود و نتیجه در صفحه امن موقت باز می‌شود.

کد رهگیری
شماره موبایل
بازیابی پیامکی
لینک امن موقت

چرا خانه صدا؟

  • تست نهایی دستگاه قبل از تحویل
  • ثبت کامل مراحل تعمیر
  • امکان مشاهده پرداخت‌ها و فاکتور
  • پشتیبانی تخصصی تجهیزات صوتی

وضعیت امروز تعمیرگاه

دستگاه درحال بررسی۱۲
میانگین پاسخگویی۱۵ دقیقه
آماده تحویل۵ دستگاه

نظر مشتریان

«عالی»
تحویل به‌موقع، تعمیر فوق‌العاده، روند درخواست آسان بود
«عالی»
مشتری تعمیرات خانه صدا
«باتشکر از شما»
تحویل به‌موقع، تعمیر فوق‌العاده، هزینه‌تراشی الکی نشده

خدمات دیگر خانه صدا

مشاوره خرید تجهیزات صوتی، سرویس دوره‌ای، نصب و راه‌اندازی سیستم صوتی.

ثبت درخواست جدید